Lorsque l’on vise les premières places sur les moteurs de recherche, il est important de faire appel à une agence SEO. Mais qu’allez-vous lui demander ? Avant d’opter pour une collaboration, il est crucial de savoir ce que vous voulez afin de déterminer vos objectifs. Beaucoup d’entreprises font appel à un prestataire SEO pour leur projet et commettent cette erreur : ils n’établissent pas d’objectifs clairs et précis. Résultat : un retour sur investissement en dessous de leurs attentes…
C’est donc inévitable, vous n’échapperez pas aux fameuses questions d’une équipe experte en SEO telles que « quels sont vos principaux objectifs ? » ou « quels KPI voulez-vous atteindre ? ». Alors anticipez !
Grâce à cet article, vous connaîtrez enfin la méthode pour définir un objectif SMART, afin d’assurer une coopération optimale et des retours sur investissement à la hauteur des attentes de votre entreprise.
Pourquoi se fixer des objectifs clairs avant de choisir une agence SEO ?
Solliciter une agence SEO pour « booster votre visibilité en ligne » sans plus de précision, c’est comme dire à un chef cuisto « je veux manger quelque chose de bon ». Sans préférences spécifiques, le résultat risque de vous décevoir.
En effet, de véritables professionnels du référencement naturel ont besoin de connaître vos objectifs SMART, sans ça, proposer une stratégie efficace et adaptée est presque impossible. Un objectif mal défini peut entraîner une perte de temps, des résultats inefficaces, un mauvais retour sur investissement, … Bref : des conflits par la faute d’une mauvaise communication.
Si par exemple l’entreprise s’attend à des résultats immédiats ou à de trop gros objectifs et que l’agence marketing spécialisée en SEO, quant à elle, propose une approche progressive sur le long terme. Cela risque de créer de la frustration autant chez l’un que chez l’autre uniquement à cause d’une évaluation imprécise des besoins. Dans ce cas, la collaboration est malheureusement vouée à l’échec.
Justement, si vous voulez collaborer dans une bonne atmosphère n’hésitez pas à lire notre article à propos de l’importance d’une bonne communication avec des experts du référencement naturel.
Comment Identifier les besoins de son entreprise en SEO
Les attentes et les besoins en termes de référencement sont propres à chaque entreprise. Et vous, qu’est-ce qui vous pousse à faire appel à des spécialistes du SEO ?
Je contacte une agence SEO pour améliorer ma visibilité (Trafic organique, notoriété) :
Si vous êtes en quête de popularité et que vous avez besoin d’être mis en avant, vous devrez demander à votre agence SEO d’augmenter votre présence sur les moteurs de recherche afin d’attirer plus de visiteurs qualifiés. Vous devrez donc recourir aux prestations de base que toutes agences SEO se doit de proposer.
Je contacte une agence SEO pour optimiser l’aspect technique
(Vitesse, indexation) :
Peut-être que l’aspect technique de votre projet web a besoin d’être rafraîchi par une agence de référencement naturel. Si c’est le cas, l’agence web doit impérativement être axée ou avoir une équipe compétente sur des services plus poussés comme : améliorer la vitesse de chargement, l’indexation du site web, optimiser le côté responsive, etc.
Je contacte une agence SEO pour générer plus de conversions (génération de leads, ventes) :
Besoin de convertir vos prospects en véritables clients fidèles ? Il faudra alors que l’équipe marketing spécialisée en SEO mette l’accent sur des services avancés, tels qu’une analyse de comportement des utilisateurs, une optimisation des pages qui permettent de vendre, tout ce qui permettra d’augmenter le taux de conversion.
Comment formuler des objectifs SMART ?
Un objectif SMART c’est quoi ?
Un objectif SMART est une méthode « intelligente » caractérisée par un acronyme mnémotechnique. Il est composé de cinq lettres, celles-ci représentent chacune un point important qu’il faudra vérifier lors de la définition d’un objectif. Si chaque critères sont validés, alors l’objectif sera SMART et on pourra enfin vérifier si l’objectif est atteint ou pas. Voici la signification de l’acronyme :
🔍 S = SPÉCIFIQUE : doit être clair et précis ;
📏M = MESURABLE : que l’on peut quantifier pour mesurer l’évolution ;
🎯A = ATTEIGNABLE : il peut être ambitieux mais doit rester possible ;
👍R = RÉALISABLE : avoir les ressources nécessaires ;
⏱️T = TEMPOREL : définir un délai, une date ;
Utiliser la méthode smart en SEO, ça donne quoi ?
Définir des objectifs SMART avant de contacter des agences spécialisées en SEO va permettre aux agences de mieux comprendre vos besoins et d’opter pour une stratégie personnalisée en fonction de ceux-ci.
Voici les critères pour définir des objectifs SMART dans le but d’optimiser le référencement naturel de votre site.
SPÉCIFIQUE
Comme dit précédemment dans l’article, demander simplement « une amélioration du SEO » ce n’est pas assez précis. Il faudrait par exemple mettre l’accent sur une requête spécifique, des mots-clés distincts, une page en particulier, …
Exemples :
- Optimiser le positionnement sur les 5 mots-clés stratégiques identifiés
- Augmenter le trafic organique de la catégorie de produits X
- Diminuer le taux de rebond des landing pages principales
MESURABLE
Il faut s’intéresser à des métriques quantifiables et pertinentes selon vos besoins. Cela va permettre de suivre la progression des différents KPI (indicateurs clés de performance) ciblés et d’adapter plus facilement la stratégie pour des résultats plus efficaces. Des outils comme Google Analytics permettent la gestion et le suivi des progrès.
Exemples :
- Trafic organique
- Taux de conversion des visiteurs organiques
- Taux de clics (CTR) dans les résultats de recherche
ATTEIGNABLE
Ne fixez pas un objectif inatteignable pour votre projet du style « Je veux atteindre la première place sur GOOGLE en 1 mois de travail » et si par ailleurs une agence vous fait ce genre de promesse irréaliste, fuyez ! Cependant, il n’est pas interdit de rester ambitieux mais dans la limite du raisonnable.
Exemple :
- Améliorer progressivement le positionnement sur Google pour vos mots-clés principaux > La première position sur Google pour tous vos mots-clés en un mois
RÉALISABLE
Faites en sorte que cela reste possible tout en tenant compte de vos ressources disponibles telles que :
- Votre budget SEO
- Les ressources internes (temps, personnel)
- La concurrence dans votre secteur
- L’état actuel de votre site web
- Votre présence en ligne, votre notoriété
TEMPOREL
Il faut savoir en combien de temps ou en quelle année vous voulez atteindre votre objectif sans oublier que le travail d’un consultant SEO est de longue haleine, il va donc falloir s’armer de patience pour avoir un résultat optimal. Bien sûr, tout dépend des services dont vous aurez besoin.
Exemples :
- Court terme (3-6 mois) pour des objectifs techniques ou d’optimisation on-page
- Moyen terme (6-12 mois) pour des objectifs de positionnement et de trafic
- Long terme (plus d’une année) pour des objectifs de domination du marché
Un bon exemple de cible à viser avec votre agence SEO
❌ Mauvais : “Je veux augmenter le trafic sur mon site”
✅ Bon : “Augmenter de 20% le trafic organique sur les 3 pages clés en 6 mois”
Un objectif smart pour une agence seo smart !
En somme, définir des objectifs SMART ce n’est pas qu’une simple collaboration avec les experts SEO, c’est aussi un retour sur investissement rentable. C’est réfléchir intelligemment pour avoir une gestion et résultats intelligents de la part de votre agence. N’empêche, déterminer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalisables, et temporellement définis nécessite une infime partie de votre temps, mais pour en gagner finalement. Car faire l’erreur de ne pas fixer des objectifs SMART peut vous coûter très cher en temps et en argent !
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